Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, Email y Web para responder desde un único lugar. La IA atiende 24/7, clasifica, sugiere respuestas y enruta a tus agentes ideales.
Todo lo que necesitas para una atención moderna y efectiva.
Respuestas inteligentes, detección de intención y guías para conducir a la compra.
Asigna al mejor agente según tema, idioma o urgencia, cumpliendo tus SLA.
Macros, etiquetas, recordatorios, seguimientos y flujos sin código.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Email, Webchat y API. Atender es tan simple como abrir una bandeja.
De cero a productividad en minutos.
Añade WhatsApp, redes, email y web.
Define tono, reglas y fuentes de conocimiento.
Skills, horarios, colas y prioridades.
Reportes, objetivos y mejoras continuas.
Herramientas para equipos de ventas, soporte y atención al cliente.
Respuestas consistentes con tus políticas y catálogos.
Nunca dejes un lead sin seguimiento.
Citas y reuniones desde la misma conversación.
Organiza, prioriza y estandariza respuestas.
Conecta tu CRM/ERP y automatiza procesos.
Cifrado de claves, control de acceso y auditoría.
Comienza con un trial gratuito de 8 días. Cambia o cancela cuando quieras.
Precios en USD o COP. La facturación anual aplica descuento automático.
| Función | Gratuito | Pyme | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Agentes | 5 | 2 | 6 | 16 |
| Canales | 5 | 5 | 10 | 20 |
| IA con clave propia | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Macros & etiquetas | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integraciones | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Reintentos/Recordatorios | — | — | ✔ | ✔ |
| Agendamiento de citas | — | — | — | ✔ |
“Con Vivia Plus atendemos 24/7 y convertimos más conversaciones en ventas. El equipo solo entra cuando hace falta.”
“WhatsApp, Instagram y Web en una bandeja nos dio velocidad y control. Los reportes son clarísimos.”
“El ruteo por habilidades redujo tiempos de espera y mejoró la satisfacción de nuestros clientes.”
No. Solo los conectas y comienzas a responder desde una sola bandeja.
No. La IA cubre lo repetitivo y asigna al agente ideal cuando es necesario.
Sí, puedes actualizar o cambiar de plan en cualquier momento.
Desde el botón “Ir al chat” o directamente en app.viviaplus.com.
Centraliza, automatiza y escala tu atención al cliente.