Todos tus mensajes · Una sola bandeja

Centraliza tus conversaciones y convierte más Ventas con IA

Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, Email y Web para responder desde un único lugar. La IA atiende 24/7, clasifica, sugiere respuestas y enruta a tus agentes ideales.

¿Dudas rápidas? Escríbenos por el chat o agenda una demo.

🤖
Asistente de IA
Chatwoot + Vivia Plus
Responde, etiqueta, escalona y agenda desde una sola bandeja.
Atiende 24/7, distribuye por skills y mide con reportes claros.

Beneficios clave

Todo lo que necesitas para una atención moderna y efectiva.

🤖

IA que vende

Respuestas inteligentes, detección de intención y guías para conducir a la compra.

🧭

Distribución por skills

Asigna al mejor agente según tema, idioma o urgencia, cumpliendo tus SLA.

Automatizaciones

Macros, etiquetas, recordatorios, seguimientos y flujos sin código.

Todos tus canales en un solo lugar

WhatsApp, Instagram, Facebook, Email, Webchat y API. Atender es tan simple como abrir una bandeja.

WhatsApp
Instagram
Facebook
Email
Webchat
API

Cómo funciona

De cero a productividad en minutos.

1

Conecta canales

Añade WhatsApp, redes, email y web.

2

Activa la IA

Define tono, reglas y fuentes de conocimiento.

3

Distribuye a agentes

Skills, horarios, colas y prioridades.

4

Mide y optimiza

Reportes, objetivos y mejoras continuas.

Todo lo que necesitas

Herramientas para equipos de ventas, soporte y atención al cliente.

📚

Base de conocimiento

Respuestas consistentes con tus políticas y catálogos.

🔁

Reintentos y recordatorios

Nunca dejes un lead sin seguimiento.

📅

Agendamiento

Citas y reuniones desde la misma conversación.

🏷️

Etiquetas & macros

Organiza, prioriza y estandariza respuestas.

🔗

Integraciones

Conecta tu CRM/ERP y automatiza procesos.

🛡️

Seguridad

Cifrado de claves, control de acceso y auditoría.

Planes simples y claros

Comienza con un trial gratuito de 15 días. Cambia o cancela cuando quieras.

Gratuito

Trial 15 días
$0
Prueba el potencial de VivIA+
  • 5 agentes
  • 5 canales
  • IA de prueba (100 respuestas)
  • Respuestas rápidas, macros
  • Etiquetas, atributos personalizados
  • Automatizaciones
  • Encuestas de satisfacción
  • Auto-resolver conversación
  • Seguimiento en línea de tiempo
  • Reintentos por inactividad
  • Recordatorios programados
  • Creación de catálogos
  • Agendamiento de citas/reuniones
Inicia tu prueba Gratis

Pyme

/mes
  • 1 agentes
  • 6 canales
  • IA con tu propia clave (OpenAI)
  • Respuestas rápidas, macros
  • Etiquetas, atributos personalizados
  • Automatizaciones
  • Encuestas de satisfacción
  • Auto-resolver conversación
  • Seguimiento en línea de tiempo
Pagar Ahora

Business

/mes
  • 5 agentes
  • 10 canales
  • IA con tu propia clave (OpenAI)
  • Respuestas rápidas, macros
  • Etiquetas, atributos personalizados
  • Automatizaciones
  • Encuestas de satisfacción
  • Auto-resolver conversación
  • Seguimiento en línea de tiempo
  • Reintentos por inactividad
  • Recordatorios programados
Pagar Ahora

Enterprise

/mes
  • 15 agentes
  • 20 canales
  • IA con tu propia clave (OpenAI)
  • Respuestas rápidas, macros
  • Etiquetas, atributos personalizados
  • Automatizaciones
  • Encuestas de satisfacción
  • Auto-resolver conversación
  • Seguimiento en línea de tiempo
  • Reintentos por inactividad
  • Recordatorios programados
  • Creación de catálogos
  • Agendamiento de citas/reuniones
Pagar Ahora
Proyecto a la medida

Automatización Empresarial a Medida

Automatizaciones Especializadas para llevar tus flujos al siguiente nivel: conexión directa con bases de datos (consultas, inserciones y actualizaciones), creación de registros y workflows, envío de correos y webhooks, recepción y orquestación de requerimientos desde múltiples sistemas, e integraciones personalizadas con tu ERP/CRM.

  • Incluye todo Business (capacidades base + reportes avanzados).
  • Integraciones personalizadas (DB/ERP/CRM/API, webhooks, colas).
  • Asistente de Atención con IA entrenado con tus reglas y datos.
  • Servicio de implementación y acompañamiento experto.
  • No incluye costos de la API de WhatsApp.
Solicitar Consultoría
Cuéntanos tu caso y preparamos un presupuesto personalizado.

Precios en USD o COP. Los links de pago se generan según el plan seleccionado.

Comparativa de capacidades

Función Gratuito Pyme Business Enterprise
Tiempo de Uso15 díasIlimitadoIlimitadoIlimitado
Agentes51515
Canales561020
IAPruebaBYO / IncluidaBYO / IncluidaBYO / Incluida
Macros & etiquetas
Integraciones

Lo que dicen nuestros clientes

★★★★★

“Con Vivia Plus atendemos 24/7 y convertimos más conversaciones en ventas. El equipo solo entra cuando hace falta.”

— Comercio minorista
★★★★★

“WhatsApp, Instagram y Web en una bandeja nos dio velocidad y control. Los reportes son clarísimos.”

— Servicios
★★★★★

“El ruteo por habilidades redujo tiempos de espera y mejoró la satisfacción de nuestros clientes.”

— Educación

Preguntas frecuentes

No. Solo los conectas y comienzas a responder desde una sola bandeja.

No. La IA cubre lo repetitivo y asigna al agente ideal cuando es necesario.

Sí, puedes actualizar o cambiar de plan en cualquier momento.

Empieza hoy con Vivia Plus

Centraliza, automatiza y escala tu atención al cliente.